您在开始使用快联服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本《快联用户服务协议》。同时，您还应仔细阅读并充分理解快联隐私政策等系列政策和声明。在本服务条款中，请您务必特别注意及重点阅读与您的权利及义务密切相关的条款，此类条款可能以粗体加黑的方式标记，包括但不限于免责条款等。

一、服务条款接受

1. 快联属于江苏元畅网络科技有限公司旗下的电商小程序。快联各项服务的所有权和运作权归属于「快联」运营者江苏元畅网络科技有限公司，快联提供的服务将完全按照其发布的服务条款和操作规则严格执行。您确认所有服务条款并完成注册程序时，本协议在您与快联间成立并发生法律效力，同时您成为快联正式用户。

2. 如您未满18 周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本用户服务协议，并特别注意未成年人使用的相关条款。

3. 服务概况;您有权在快联平台上享受商品或服务的浏览、购买、交易售后处理及分享等服务。快联提供的服务内容众多，具体您可登录平台浏览。

4. 本协议是您与江苏元畅网络科技有限公司（以下简称「我们」）之间就您注册、登录、使用「快联」小程序，并获得快联提供的相关服务所订立的协议。您知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

5. 根据国家法律法规变化及运营需要，快联有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改后的内容一旦以任何形式公布在本平台上即生效，并取代此前相关内容，您应不时关注平台公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用本平台服务；如您继续使用本平台服务，即视为知悉变动内容并同意接受。

快联相关规则：指包括在所有快联平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容，以及在产品或服务流程内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。

二、  账户注册与使用 

1.  用户注册

（1）您确认，在您开始注册程序使用快联服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

（2）此外，您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您可能无法正常注册及使用快联平台服务。

2.  账户信息说明

（1）账户获得：当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得快联账户并成为快联用户。

（2）账户使用：您有权使用您设置或确认的账户昵称、账号、手机号码（以下简称「账户名称」）登录快联。

（3）您有权使用您的账户登录快联而无需另行设置账户，但您的快联账户注册或者您注册快联账户时所使用的手机号码已在快联注册或使用过的除外。

（4）由于您的快联账户关联您的个人信息及快联商业信息，您的快联账户仅限您本人使用。未经快联同意，您直接或间接授权第三方使用您快联账户或获取您账户项下信息的行为其责任由您自身负责。通过您的快联账户完成的操作、行为或作出的承诺，均视为您自行作出或经您充分授权作出的，其结果均由您自行承担。

3.  注册信息约定

（1）真实合法

A. 信息真实：在使用快联服务时，您应当按快联页面的提示准确完整地提供您的信息（包括但不限于您的姓名、联系电话等），以便快联或其他用户与您联系。您了解并同意，您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

B. 会员名的合法性：您设置的快联用户名、头像等不得出现违反国家法律法规、侵权、不良信息及违反快联平台规则关于会员名的管理规定，否则快联可回收您的快联会员名。

（2）账户安全规范

A.  账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，快联并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。

B.   账户行为责任自负：除快联存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买商品及服务及披露信息等）负责。 

三、订单信息

1. 使用快联平台下订单，您应具备购买相关商品的权利能力和行为能力，如果您在18 周岁以下，您需要在父母或监护人的监护参与下才能使用。在下订单的同时，即视为您满足上述条件，并对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。

2.  在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与您本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

3.  您理解并同意：本平台上销售商展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向我们发出的合同要约；我们收到您的订单信息后，只有在我们将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与我们之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且我们只给您发出了部分商品时，您与我们之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系，只有在我们实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和我们之间就订单中其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。当您作为消费者为生活消费需要下单并支付货款的情况下，您货款支付成功后即视为您与销售商之间就已支付货款部分的订单建立了合同关系。

4.  尽管我们做出最大的努力，但由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制因素的影响，我们无法避免您提交的订单信息中的商品出现缺货、价格标示错误等情况；如您下单所购买的商品出现以上情况，您有权取消订单，我们亦有权自行取消订单，若您已经付款，则为您办理退款。

5. 您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品或服务实施恶意购买、恶意维权反复取消订单等扰乱快联正常交易秩序的行为。基于维护快联交易秩序及交易安全的需要，一旦发现前述行为，我们可能会调查其原因，也可能采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权等处理措施。

四、商品配送

1.  您在本平台购买的商品将按照本平台上您所指定的送货地址进行配送。您应当清楚准确地填写您的送货地址、联系人及联系方式等配送信息，您知悉并确认，您所购买的商品应仅由您填写的联系人接受身份查验后接收商品，因您变更联系人或相关配送信息而造成的损失由您自行承担。

2.  因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本平台将无法承担迟延配送或无法配送的责任：

（1）客户提供错误信息和不详细的地址；

（2）货物送达无人签收或拒收，由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。

（3）不可抗力，例如：自然灾害及恶劣天气、交通戒严等政府、司法机关的行为、决定或命令、意外交通事故、罢工、法规政策的修改、恐怖事件、抢劫、抢夺等暴力犯罪、突发战争等。

3. 您在本平台购买的商品由我们指定的配送公司（包括中通、圆通等，以下称「配送公司」）为您完成订单交付的，系统或单据记录的签收时间为交付时间；您购买的商品采用在线传输方式交付的，销售商向您指定系统发送的时间为交付时间；您购买服务的，生成的电子或者实物凭证中载明的时间为交付时间。

4. 您所订购的商品将被送至订单表格上注明的送货地址。无论什么原因商品不能送达到送货地址的，我们将会尽快跟您取得联系。假如从我们第一次试图跟您联系之日7 天内您没有提供答复，我们有权取消该订单。

5.  在您收到订购商品时，您点击“确认收货”则证明您收到了完好状态的商品。如果包装出现破损，请拒收并及时联系平台客服。

6.  如果送货单中的商品列表与您的订单表格中所记录的不同，或者您收到的商品与送货单中的商品列表不符，您需要保证商品完好并在48小时内联系平台客服。

五、退回订单

1.  您如果需要退货的，请务必于收到商品之日起7天内，按照不影响商品正常使用及再次销售的原则，将您需要退货的商品及其包装、赠品等送货时一并交付给您的物品和资料，全部完好无损地退回我们。否则，我们有权不予退货。除有相反的证据外，退货的日期以销售商收到的包裹上显示的寄出邮戳所显示的日期为准。对于某些商品，如在商品详情页面及有关退货政策中已提示该类商品不予以退货的，您的下达订单行为将被视为您已同意接受销售商对此类商品不予退货的安排。

2.  本平台将尽可能使商品信息更加完善准确，但不无法保证提供的商品信息及商品内容是准确、完整、最新或无误的。如果本平台商品与网站销售页面描述不一致的，用户可以将未使用过的商品退还并获得相应的退款，或同意我们给出的其他售后方案并实施。

3.   用户知晓并同意，用户提交订单后30 分钟内未完成付款的，订单自动关闭。

4. 用户知晓并同意，如商品确因质量问题，或者商品包裹发生丢失、漏发、错发等情况，请及时联系平台客服进一步处理。未经联系客服直接拒收商品或退回商品的，商家有权拒绝处理。

六、 用户行为规范

1.  本协议依据国家相关法律法规规章制定，您同意严格遵守以下义务：

(1)  不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

(2)  从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

(3)  不得利用本平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

(4)  不得干扰本平台的正常运转，不得侵入本平台及国家计算机信息系统；

(5)  不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；

(6)  不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

(7)  不得教唆他人从事本条所禁止的行为；

(8)  不得利用在本平台注册的账户进行牟利性经营活动；

(9)  不得发布任何侵犯他人隐私、个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；

(10)  不得进行不当注册（包括通过各种方式批量注册账号）、恶意购买、恶意维权的；无论处于何种目的，编译、反编译、反向工程或者以内置插件程序、劫持域名服务器等方式破坏快联安全、数据安全的；

(11)  不得假冒快联或其关联公司或商家发布诈骗、虚假信息的；

(12)  不得利用快联网站传播恶意程序或者计算机病毒的；

(13)  快联有合理理由怀疑您存在违反法律法规、公序良俗、诚实信用原则的其他行为。快联一旦发现前述情形可采取关闭订单、限制交易、删除信息、账号限权、终止服务等处理措施。

(14)  同时，为维护快联的正常运行秩序及运行效率，未经快联和或其关联公司许可，任何人不得自行、授权或协助第三方对快联及其系统进行地址扫描、网络端口扫描、操作系统探测等扫描和/或探测，或以包括通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自获取、使用快联内的任何内容。

(15)  用户不得本利用平台规则漏洞牟取任何不正当收益的行为，包括但不限于利用促销优惠活动服务反复或重复刷单，利用其它任何优惠活动反复或重复分享刷取奖励金等等。若用户利用本平台平台规则漏洞或优惠活动漏洞通过反复或重复刷单行为牟取不正当收益的行为，本平台有权立即终止对用户提供服务，采取降权、暂停或者关闭用户账户等措施，用户不正当行为牟取的利益，本平台有权进行冻结、收回处理。用户须对自己的言论和行为负法律责任。

(16)  用户同意，基于信息技术的不稳定性以及人工操作的偶发失误等原因，如本平台不慎将发布的商品定价进行了重大失误操作，显失公平地进行了错误定价（比如未有特殊说明的情况下，将产品的价格定价显著低于市场销售价的三分之一以下等情形的），应视为本平台的重大失误，如用户因发生重大误解并下单交易的，无论数量多寡，本平台有权在发现问题且未向任何用户进行发货前，直接终止交易，不予发货。 

七、责任限制

1. 不可抗力及第三方原因：快联依照法律规定履行基础保障义务，但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形，快联并不承担相应的违约责任：

(1)  因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素；

(2)  因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或黑客攻击，病毒侵袭等第三人因素；

(3)  在快联已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。

(4) 其他用户发布色一些侵犯您或者其他第三方知识产权、肖像权、姓名权、名誉权、隐私权和/或其他合法权益的图片、照片、文字等资料；

2.  您知悉并理解，快联上的商品、店铺信息（包括商品名称、公司名称、联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等）可能存在风险和瑕疵，快联将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您的合法权益及良好体验。快联转载的作品出于传递更多信息之目的，并不意味我们赞同其观点或已经证实其内容的真实性。同时，鉴于快联具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实物相分离的特点，快联无法逐一审查商品和/或服务的信息，无法逐一审查交易所涉及的商品和/或服务的质量、安全以及合法性、真实性、准确性，对此您应谨慎判断。

3.  由于用不同手机终端设备观看时页面显示的差异，快联上促销的商品在图像和颜色方面可能跟真实的物品不尽一致。因此，所有显示的图片、视频和其他商品显示方法仅限于图示目的，在任何情况下不认为是合同的组成部分。假如供出售的商品跟网站上的描述不同，对您唯一的补救措施是根据本协议在没有使用的情况下退回该商品。

4.  销售商保留根据市场价格波动随时修改上线商品价格的权利而无须事先通知您。在由于排版错误或销售商提供价格信息错误的情况下以不正确的价格列出来的商品，如果造成了重大误解，销售商有权拒绝或取消任何对以下不正确的价格列出来的商品所下订单的权利。

5.  由于合理或不可避免的送货延迟对您或第三方带来的任何损失，快联不负任何责任。在这种情况下，快联将尽快地把任何可预知的延迟情况通知您，并在此时请您选择是否取消订单。

6. 争议调处决定：您理解并同意，在争议调处服务中，快联的客服并非专业人士，仅能以普通人的认知对用户提交的凭证进行判断。因此，除存在故意或重大过失外，调处方对争议调处决定免责。

八、协议变更

1. 快联可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益、平台业务变更需要，不时修改本协议、补充协议，变更后的协议、补充协议（下称「变更事项」）将通过法定程序并以本协议第十条约定的方式通知您。

2.  如您不同意变更事项，您有权于变更事项确定的生效日前联系快联反馈意见。如反馈意见得以采纳，快联将酌情调整变更事项。

3.  如您对已生效的变更事项仍不同意的，您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用快联平台服务，变更事项对您不产生效力；如您在变更事项生效后仍继续使用快联平台服务，则视为您同意已生效的变更事项。

4.  快联有可能以消费者告知书、买家须知、温馨提示等形式，向您说明您在使用本平台购买商品时应当履行的本协议所约定的义务之外的其他义务，您亦应当仔细阅读并全面履行。上述说明如果与本协议相互冲突或者矛盾的，以上述约定为准；上述约定未涉及的内容，仍适用本协议。

5.  由于互联网高速发展、您与快联签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与快联所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，快联平台隐私政策、快联平台规则（如有）均为本协议的补充协议，于本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用快联平台服务，视为您同意上述补充协议。

九、通知

1.  有效联系方式

(1)  您在注册成为快联用户，并接受快联平台服务时，您应该向快联提供真实有效的联系方式（包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。

(2)  您在注册快联用户时生成的用于登陆快联平台接收站内信、系统消息和支付即时信息的会员账号（包括子账号），也作为您的有效联系方式。

(3)  快联将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。

(4)  您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息；您如果不愿意接收此类信息，您有权通过快联提供的相应的退订功能进行退订。

2.  通知的送达

(1)  快联通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在快联平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您提供的电子邮件地址发送电子邮件，向您的账号发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；如有以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

(2)  对于在快联上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在快联注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式以及在注册快联用户时生成的账号，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

(3)  您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

(4)  您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

(5)  你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。

十四、协议的终止

1.   终止的情形

（1）【用户发起的终止】您有权通过以下任一方式终止本协议：

a. 在满足快联公示的账户注销条件时您通过平台后端注销您的账户的；

b. 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；

c. 您明示不愿继续使用快联平台服务，且符合快联平台终止条件的。

（2）【快联发起的终止】出现以下情况时，快联可以本协议第十一条的所列的方式通知您终止本协议：

a. 您违反本协议约定，快联依据违约条款终止本协议的；

b. 您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，快联依据快联平台规则对您的账户予以查封的；

c. 除上述情形外，因您多次违反快联平台规则相关规定且情节严重，快联依据快联平台规则对您的账户予以查封的；

d. 您的账户被快联依据规则本协议回收的；

e. 其它应当终止服务的情况。

2.  协议终止后的处理

（1）【用户信息披露】本协议终止后，除法律有明确规定外，快联无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

（2）【快联权利】本协议终止后，快联仍享有下列权利：

a. 继续保存您留存于快联平台的本协议的各类信息；

b. 对于您过往的违约行为，快联仍可依据本协议向您追究违约责任。

【交易处理】本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，快联可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单；如交易相对方要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。

十五、法律管辖适用及其他

1.  本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律，如法律无相关规定的，参照商业惯例和/或行业惯例。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，应向“江苏元畅网络科技有限公司”所在地“合肥蜀山区”人民法院提起诉讼。

2.  如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

3.  本协议未明示授权的其他权利仍由快联保留，您在行使这些权利时须另外取得快联的书面许可。快联如果未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。

4.  本协议内容中的条款，请您着重阅读。您点击「同意」按钮即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解本协议的全部内容。